Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ tại loto888

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, loto888 xử lý dữ liệu đó có trách nhiệm và không chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ.

Bảo mật tài khoảnDữ liệu giao dịch nội địaQuyền truy cập và chỉnh sửaKhông bán dữ liệu cá nhân
loto888 Thông tin của bạn được bảo vệ tại loto888
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách loto888 giữ an toàn thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ. Chúng tôi áp dụng các lớp kiểm soát truy cập nội bộ để chỉ bộ phận có liên quan mới xem được thông tin nhạy cảm, và thực hiện rà soát định kỳ để đảm bảo dữ liệu không bị giữ lâu hơn mức cần thiết.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua kết nối SSL. Dữ liệu lưu trữ được mã hóa thêm một lớp ở phía máy chủ.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để hiểu cách bạn dùng trang. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến việc đăng nhập.

Thời hạn lưu trữ

Hồ sơ giao dịch được giữ theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa trong khoảng thời gian quy định.

Yêu cầu thay đổi dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin cá nhân. Chúng tôi xác minh tài khoản trước khi xử lý, bảo đảm chỉ chủ tài khoản mới thực hiện được thay đổi.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận danh tính tài khoản trước khi xử lý bất kỳ thay đổi nào liên quan đến dữ liệu của bạn.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở hộp chat trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Bảo mật' và gửi yêu cầu. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong giờ vận hành.

Email hỗ trợ

Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức với tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư' và tên tài khoản. Chúng tôi phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.

Truy cập trên điện thoại

Đăng nhập tài khoản trên điện thoại, vào mục 'Cài đặt' rồi chọn 'Dữ liệu cá nhân' để xem và chỉnh sửa thông tin hồ sơ trực tiếp.

Giải đáp về quyền riêng tư tài khoản

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về cách loto888 xử lý thông tin cá nhân và quyền bạn có với dữ liệu của mình.

Chúng tôi thu thập email, tên đăng nhập và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Dữ liệu thiết bị và hành vi trên trang cũng được ghi nhận để bảo mật tài khoản.

Hệ thống lưu mã giao dịch và số tiền để đối soát nội bộ. Chúng tôi không lưu mật khẩu ví hay thông tin tài khoản ngân hàng đầy đủ của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc chat hỗ trợ, chúng tôi xác minh tài khoản và cung cấp thông tin trong vòng 48 giờ làm việc.

Không chia sẻ cho mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi pháp luật yêu cầu hoặc khi cần thiết để hoàn tất giao dịch thanh toán nội địa.

Bạn có thể gửi yêu cầu đóng tài khoản qua kênh hỗ trợ. Sau khi xử lý, dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa theo quy trình lưu trữ nội bộ.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập; cookie phân tích theo dõi cách bạn dùng trang. Bạn tắt cookie phân tích qua cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập tài khoản.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.